Milhares de pessoas comuns usam os computadores de suas casas, escritórios, lan houses e cafeterias para criar conteúdo sobre as empresas, marcas e produtos. Cada vez mais os internautas estão formando comunidades que utilizam vídeos, áudios, fotos, músicas e animação para influenciar o relacionamento dos clientes com as empresas.
Hoje, são mais de 300 redes sociais no mundo. No Brasil, a rede social mais conhecida é o Orkut, o mais bem sucedido portal no país. De acordo o Ibope/NetRatings, em maio de 2008, o Orkut registrou 16 milhões de internautas residenciais. Ainda de acordo com esse estudo, 20,6 milhões de pessoas navegam em sites de mídia social na Internet residencial brasileira por mês, equivalente a 88,6% do total dos usuários ativos.
Hoje, são mais de 300 redes sociais no mundo. No Brasil, a rede social mais conhecida é o Orkut, o mais bem sucedido portal no país. De acordo o Ibope/NetRatings, em maio de 2008, o Orkut registrou 16 milhões de internautas residenciais. Ainda de acordo com esse estudo, 20,6 milhões de pessoas navegam em sites de mídia social na Internet residencial brasileira por mês, equivalente a 88,6% do total dos usuários ativos.
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